Dirección / Función: TECNOLOGIA E INFORMACION
Ubicación: Móstoles (España)
Tipo de Contrato: Indefinido
Sector: Salud
Vacantes: 1
Modalidad de trabajo: Presencial
Desde hace más de 150 años, en PRIM ofrecemos a los profesionales de la Salud un amplio catálogo de productos y servicios basados en la tecnología más innovadora y soluciones de movilidad, autonomía y cuidados de la salud que mejoran la calidad de vida de las personas.
Contamos entre nuestras distintas divisiones de negocio con una cartera de productos que nos posicionan como uno de los proveedores líderes en tecnología sanitaria y en movilidad y cuidado de la salud. Nuestra organización promueve un modelo de negocio que integra la excelencia en la calidad del producto, la adaptabilidad a las necesidades del cliente y el asesoramiento técnico como pilares estratégicos de su ventaja competitiva.
Además de ser líderes en la fabricación de soluciones de ortopedia a medida, ofrecemos equipos técnicos especializados en la búsqueda de novedades sanitarias, desarrolladas en el mercado nacional e internacional, a través de una red de distribución.
¡En PRIM te estamos buscando!
Desde nuestro equipo de IT, buscamos un Coordinador Service Desk, que será el punto principal de la organización para garantizar la excelencia, continuidad y calidad del servicio de Centro de Atención, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), la eficiencia operativa del servicio mediante indicadores (KPI), y la mejora continua en la atención a usuarios y la resolución de incidencias, así como la correcta administración de los activos de hardware y software.
Si buscas formar parte de un proyecto que impacta vidas positivamente, empezando por la tuya, ¡te queremos conocer!
Lo qué harás en PRIM:
Gestión de la Calidad del Servicio
Soporte al Usuario Interno
Gestión de Inventario y Activos
Reporte y Comunicación
¡Sé parte del cambio!
En el GRUPO PRIM, conforme a nuestro compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basamos nuestros procesos de selección en criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, ideología, procedencia cultural, etc
Formación:
Conocimientos Técnicos y experiencia:
Habilidades:
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